𒈔购物者网上购买小大型狗会出现 非纯种犬、且有绿色问题、请求店方退货返款，店方却从敷衍返款到反对出售额事，夫妻两人重复交谈无果。宝丘陵地区消保委在检查中出现 ，该小猫咪店尚不应具出售额小猫咪的资格。

　　据宝丘陵地区消保委简介，去年6月20日，家住剑河路的张先生在某宠物用品店内购买了一只巧克力贵宾犬，价格2500元。没过多久，张先生就发现小狗的健康有点问题，而且从毛色上看很可能不是纯种贵宾，随即前去宠物店要求调换或退货，店内人员将狗收回并签下协议承诺一个月之内退款。然而当张先生一个月后来到宠物店要求退款时，店方负责人竟表示该宠物狗的销售是签协议者的个人行为，且其并不是店里的正式员工，宠物狗的交易和协议内容均与宠物店无关，双方多次交涉无果后，没了宠物也得不到退款的张先生唯有投诉至区消保委寻求帮助。

　　宝山区消保委工作人员指出，张先生购买宠物狗等一系列消费行为均是在宠物店内发生，且宠物店的负责人也多次在场，退款协议上更写明是宠物店回收贵宾犬♚，根据《上海市消费者权益保护条例》第十六条“经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行义务”中的相关规定，经营者应当承担相应责任，兑现承诺。

经过调解，宠物店负责人同意在三个月内提供一只与原先毛色接近的纯种巧克力贵宾犬给张🦄先生，但未提及退款事宜，消费者基本认可此处理方案，区消保委对此投诉也会继续跟进，督促经营者履行承诺。

𝐆　　宝偏远地区消保委在统计中挖掘，该猫狗店的经营管理范围之内内并不有经销商猫狗，对此私自售狗都不按照关联法津暂行规定的，消耗者选用猫狗自然是也拿没有每关联的购货凭单，且在合同范本本上而是写明是猫狗店退还猫狗，但盖章落款是用户，早已不商家店铺的法定标准代表英语人，也私自店方公司公章验收，形成商家店铺开展人就有了推脱责任状的“推脱”。

🦄　　宝大山消保委提醒短信谋福利购物水平者，购得灵宠前需要验证店方是不是兼有营销资质证包括优秀的啤好，购得后留下有关于购物水平凭据，尽量显示引起争议后有据可依。

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